در هر زمان و در هر مکان کارشناسان آریا پردیس همراه شما هستند
خدمات ما
رزرو اقامتگاه
رزرو هتل
پیگیری رزرو
اخبار و اطلاعات
درباره ما
دسترسی سریع
درباره ما
ارتباط با ما
استخدام
قوانین و مقررات
حریم خصوصی
لینکهای مفید
تورهای داخلی
تورهای خارجی
تورهای زیارتی
تورهای یک روزه
تورهای ویژه
تمامی حقوق مادی و معنوی متعلق به تیم آریا پردیس می باشد.
آریاپردیس
– عملیات خرید خدمات در آریا پردیس بصورت غیرحضوری انجام میپذیرد . در خریدهای تلفنی پس از ارسال لینک پرداخت از طرف آریا پردیس ، خرید مسافر به محض پرداخت وجه ، قرارداد نهائی میشود.
– اطلاعات شخصی مسافر در ا آریا پردیس کاملاً محرمانه اسـت و آریا پردیس تـمام تـلاش خود را برای محـافظت از اطلاعات شخصی مسافر میکند.
– آریا پردیس متعهد است که ارائه خدمات مورد توافق را به طور کامل و دقیق به مسافر تقدیم نماید. لیکن در صورت وقوع حوادث غیر مترقبه از قبیل جنگ، شورش، اقدامات تروریستی، اعتصاب و اقدامات حاکمیتی کشور میزبان و مشکلاتی ازین دست که از کنترل وی خارج باشد و سبب ابطال یا تغییر برنامه شود, مسئولیتی متوجه آریا پردیس نخواهد بود و مبنای وضعیت فورس ماژور، مراجعه به بخشنامه های صادره از طرف وزارت امور خارجه در این خصوص می باشد.
– کلیه مسافران باید برای مسافرت های بین المللی دارای گذرنامه و ویزای معتبر باشند. برای پروازهای خارجی داشتن حداقل 6 ماه و 10 روز (190 روز کامل ) اعتبار پاسپورت، برای خروج از کشور در تمامی مسیرها الزامی است. همچنین برای سفر به بعضی از کشورها، مدت اقامت مسافر در کشور مورد نظر نیز باید به این حداقل اعتبار پاسپورت اضافه شود.
– اسناد مسافرتی (شامل بلیط هواپیما، واچر هتل، واچر اجاره اتومبیل یا هر سند دیگری است که چه به صورت الکترونیکی و چه چاپی صادر شده و برای استفاده از خدمات کارگزار ارائه می گردد) باید همراه مسافر باشد.
– رعایت شئونات و اخلاقیات در طول سفر از سوی گردشگر الزامی بوده و همچنین گردشگر موظف به رعایت کلیه مقررات کشور مقصد می باشد.
– آریا پردیس متعهد است در صورت بروز هر گونه اتفاقی برای گردشگر یا گردشگران در کشور مقصد نمایندگی جمهوری اسلامی ایران در آن کشور را از موضوع مطلع سازد.
– آریا پردیس موظف است در قبال دریافت مدارک گردشگر اعم از گذرنامه ، شناسنامه و غیره همچنین کلیه وجوه واریزی از سوی ایشان نسبت به صدور رسید در سربرگ رسمی خود با ذکر تاریخ اقدام نماید.
– آریا پردیس موظف است هنگام عقد قرارداد توضیحات لازم را در خصوص مواد قرارداد و تبصره های آن به گردشگر ارائه نماید همچنین موظف است پس از عقد و امضای قرارداد با گردشگر یک نسخه امضا شده از آن را که ممهور به مهر دفتر شده است را تحویل گردشگر و یک نسخه نزد خود نگهدارد. در قراردادهای حضوری امضای مسافر که به صورت مکتوب با قلم نوری انجام می شود به معنای تایید مفاد قرارداد خواهد بود.
– خدمات آریا پردیس بر مبنای واحد پول ملی ایران می باشد.
– رسیدگی به هر گونه اختلاف فی مابین طرفین قرارداد با ارائه دلایل و بسته به نوع خدمات بر عهده سازمان میراث فرهنگی ، صنایع دستی و گردشگری و یا سازمان هواپیمائی کشوری بوده و آراء صادره از سوی این سازمان برای طرفین لازم الاجرا است.
– در موارد استردادی, فقط فردی که به نمایندگی از سوی مسافران اقدام به ثبت نام و عقد قرارداد نموده مجاز به مراجعه به آریا پردیس جهت پیگیری، ابطال و یا دریافت وجوه پرداختی می باشند.
– در سفرهای خارجی، در صورتیکه در روادید صادره مدت زمان مشخصی جهت اقامت پیش بینی شده باشد، چنانچه هر یک از گردشگران از بازگشت به کشور در تاریخ از پیش تعیین شده خودداری نمایند، کارگزار مجاز است معادل خسارت وارده بخود را از طریق ضبط ضمانت نامه فوق به نفع خود دریافت دارد.
– درصورت در خواست خدمات خاص توسط مسافر مثل ویلچر و.. میبایست در زمان تهیه بلیط ویا تور اعلام نماید.
– مسافرین محترم قوانین مربوط به بار را حتما مطالعه نمایند که حدود ومقدار بار مجاز توسط هر شرکت هواپیمائی چقدر هست وعدم اطلاع منجر به مشکلات برای مسافرین محترم نشود.
– درصورت کنسلی تور ها توسط مسافرین محترم حداقل بعد از 72 ساعت واریزی به حساب ایشان انجام خواهد شد.
– مسافرین محترم توجه داشته باشند پرداخت مبلغ تور یا پرواز درهمان لحظه به منظور صدور قطعی بلیط ورزرو تور نخواهد بود لذا پاتوجه به بروز مشکلاتی (مثل موارد فنی در سابت ،تکمیل ظرفیت ،افزایش لحظه ای نرخ پروز ویا تور ) بلافاصله موضوع توسط کارشناس فروش بررسی ورزرو قطعی انجام خواهد شد، در صورتیکه مشکل فنی حل نشد ویا افزایش نرخ مورد تائید مسافرین محترم واقع نگردید وجه دریافتی در کمترین زمان عودت خواهد شد.
– مسئولیت ممنوع الخروجی مسافرین بعهده ایشان میباشد .
– مسئولیت انجام هرگونه امور غیرقانونی در کشور مقصد توسط مسافرین بعهده ایشان میباشد.
آریا پردیس موظف است نسخه ای از برنامه کامل گشت را به قرارداد حاضر الحاق و به گردشگر تحویل دهد. حضور فردی به عنوان راهنما یا لیدر برای اجرای برنامه های تور در کلیه مراحل تور الزامی است.
درصورت عدم تائید (کانفرم نشدن هتل) توسط کارگزار, هتل دیگری جایگزین هتل درخواستی مسافر میشود که درصورت وجود هر گونه اختلاف نرخی, نرخ مابه التفاوت آن محاسبه میگردد.
تضمین: در صورتیکه از سوی مقامات کشور مقصد ، تضمینی از کارگزار اخذ شود، گردشگر موظف است به همان میزان تضمین مورد نظر را به کارگزار تسلیم نماید. گردشگر می تواند پس از بازگشت از سفر، جهت دریافت تضمین سپرده شده, با در دست داشتن اصل گذرنامه و تصویر صفحه مربوط به مهر ورود و خروج کشور مقصد به کارگزار مراجعه نماید.
هزینه های کلی انصراف از تور : در صورت انصراف ارادی گردشگر از همراهی گشت (تور) ، تا یکماه قبل از پرواز20% قیمت تور ، از یکماه تا 21 روز مانده به پرواز30% قیمت تور، از 21 روز تا 72 ساعت مانده به پرواز50% قیمت تور، کمتر از 72 ساعت مانده به پرواز70% قیمت تور به عنوان جریمه کسر و مابقی مسترد می شود.
ارائه ضامن معتبر حسب نیاز گشت هایی که احتیاج به معرفی ضامن یا ارائه ضمانتنامه معتبر دارد از سوی گردشگر الزامی بوده و در صورت درخواست سفارتخانه مربوطه جهت انجام مصاحبه با گردشگر و یا انگشت نگاری به منظور صدور روادید، گردشگر بایستی با هماهنگی کارگزار در موعد مقرر در کنسولگری سفارتخانه ذیربط حضور یافته و در مصاحبه شرکت نماید.
– اصل بر عادی بودن روادید است لیکن چنانچه گردشگر اصرار بر اخذ روادید به شکل فوری داشته باشد, مسئولیت های ناشی از آن از جمله هزینه های مربوطه بر عهده گردشگر خواهد بود.
– در صورتیکه در روادید صادره, مدت زمان مشخصی جهت اقامت و بازگشت پیش بینی شده باشد و هر یک از مسافران از بازگشت به کشور در تاریخ تعیین شده خودداری نمایند، آریاپردیس مجاز است با ارائه مدارک مستدل معادل هزینه خسارت وارده را از طریق ضبط ضمانت نامه به نفع خود دریافت دارد.
– چنانچه صدور روادید و تحویل گذرنامه توسط برخی سفارتخانه ها در ساعات آخر قبل از شروع سفر صورت بگیرد، مسافر بایستی مقدمات سفر خود را قبلاً آماده نموده باشد.
– ارائه ضامن معتبر (حسب نیاز مقاصدی که احتیاج به معرفی ضامن یا ارائه ضمانتنامه معتبر دارد) از سوی مسافر الزامی است و نیز در صورت درخواست سفارتخانه مربوطه جهت انجام مصاحبه با مسافر و یا انگشت نگاری به منظور صدور روادید، مسافر بایستی با هماهنگی آریاپردیس در موعد مقرر, در کنسولگری سفارتخانه ذیربط حضور یافته و در مصاحبه شرکت نماید و چنانچه به دلیل عدم انجام امور مذکور روادید درخواستی از سوی سفارتخانه صادر نگردد، جرائم مربوطه اخذ خواهد شد.
– در صورتیکه مسافر کلیه مدارک مورد نیاز را به موقع تسلیم و بر اساس ضرورت نیز در وقت مقرر در سفارتخانه مربوطه حاضر و مراحل مختلف مصاحبه را انجام دهد ولی به هر علت سفارت از صدور روادید خودداری نماید، آریاپردیس موظف به استرداد وجه دریافتی پس از کسر آن دسته از هزینه هایی مربوط به اقدامات ویزا (برابر مستندات) به عنوان هزینه های انجام شده به مسافر خواهد بود.
– در صورت وجود افزایش غیر ارادی در قیمت خدمات و با ارائه مدارک مستندات از سوی آریا پردیس، مسافرموظف به پرداخت مابه التفاوت اعلام شده از سوی آریا پردیس می باشد. پرداخت عوارض خروج از کشور بر عهده مسافر می باشد. پرداخت سایر عوارضی که کشور مقصد تحت عنوان مالیات از توریست اخذ میکند به عهده مسافر می باشد.
– در صورتی که روادید دارای شرایط خاصی از جمله مدت اقامت محدود، مدت زمان معین برای ورود به کشور مقصد از تاریخ صدور روادید و غیره باشد، توضیحات مربوطه در این خصوص توسط آریا پردیس به مسافر ارائه میگردد.
– کنترل تاریخ اعتبار گذرنامه و مدارک مسافر بر عهده آریا پردیس می باشد. لذا در صورت قصور در این زمینه توسط آریا پردیس ، کلیه هزینه ها و خسارات بر عهده آریا پردیس خواهد بود.
– چنانچه عدم انجام سفر به دلیل تاخیر از سوی شرکت ریلی باشد مسئولیت خسارات مترتبه به عهده کارگزار نمی باشد و شرایط ابطال بر اساس مقررات راه اهن می باشد.
– حضور در ایستگاه یک ساعت قبل از حرکت قطار الزامی است. همچنین ده دقیقه مانده به حركت، تمام درهای قطار بسته خواهد شد و بعد از بستهشدن درها برای جلوگیری از خطرات احتمالی، سوارشدن به قطار امكانپذیر نیست.
– در صورتی که مسافر بخواهد بلیط دو قطار متوالی را تهیه کند، باید حداقل ۳ ساعت بین زمان رسیدن قطار اول به مقصد و حرکت قطار دوم فاصله در نظر بگیرد. در غیر این صورت مسئولیت کنسل شدن بلیط دوم با مسافر بوده و شامل قوانین پرداخت خسارت نخواهد شد.
– برای خرید بلیط اتباع خارجی بایستی نام ، نام خانوادگي، تاریخ تولد و شمارهی گذرنامه وارد شود.
– اتباع خارجي بايستی گذرنامهی معتبر داشته باشند. همچنین آن دسته از اتباع افغانستان كه گذرنامه ندارند، بايد برگهی تردد (مرخصي) با 10 الی 15 روز اعتبار به همراه داشته باشند. فرزندان اتباع افغانستان در صورتي كه سن كمتر از 10سال داشته باشند، ميتوانند به همراه والدين و با برگهی تردد آنها سفركنند اما براي سنين بالاي 10سال بايد برگهی تردد جداگانه داشته باشند.
– پذيرايي در برخي قطارهاي ويژه، اختياري و با درخواست مسافر هنگام تهيهی بلیط انجام می شود و هزینهی آن به بهای بلیط اضافه میگردد. مسافر میتواند تنها تا 24 ساعت قبل از حركت، رزرو بلیط با امكان خريد غذا را انجام دهد.
– تمام مسافران قطار از لحظهی ورود به ايستگاه مبداء تا خروج از ايستگاه مقصد در برابر حوادث بیمه هستند. بيمهی حوادث مسافري شامل جبران هزينههاي پزشكي و همچنين جبران نقص عضو يا فوت ناشي از حوادثی مانندآتش سوزي، تصادف، انفجار، خارج شدن قطار از ريل، مانور، سنگپراني و ساير حوادث احتمالي میشود.
– طبق قوانین راه آهن جمهوری اسلامی ایران، مسافر ملزم است برای سوار شدن به قطار بلیط چاپشده را ارائه کند. در صورت وارد شدن خسارت به قطار، پرداخت خسارت فقط به دارندگان نسخهی چاپی بلیط امکانپذیر است
– در صورتی که مسافر به اینترنت دسترسی نداشته باشد، در صورت مفقودی بلیط مي تواند در زمان اداري به ايستگاههای راهآهن که سيستم آنلاين فروش بلیط دارند، مراجعه کند و دوباره بلیط را دريافت کند. همچنین به شرط حضور بهموقع (حداكثر ۴۵ دقيقه مانده به حركت) در ايستگاههاي راه آهن كه سيستم فروش بلیط آنلاين دارند و در وقت اداري، بلیط المثني طبق آييننامهی مربوط صادر ميشود. بلیط مفقودي بايد از طريق شبكهي رايانهاي صادر شده و استرداد نشده باشد. صدور بلیط المثني با ۵ درصد قيمت كل بلیط، انجام ميشود و در صورت مفقود شدن آن، بلیط المثني ديگري صادر نخواهد شد. درحال حاضر بلیط المثني از طريق سيستم استرداد نميشود. (استرداد بلیط المثني فقط به شرط ارائهی بلیط اصلي و بلیط المثني به صورت همزمان در ايستگاههاي آنلاين و كليهی نمايندگيهاي فروش و با هماهنگي مركز يكپارچه فروش بلیط قطار انجام ميشود). در حال حاضر فقط مسافران قطارهای زندگي، سبز و سيمرغ شرکت رجا در ایستگاه های راهآهن تهران و مشهد میتوانند بدون چاپ بلیط و با ارائهی کارت شناسایی معتبر با قطار سفر کنند.
– مسافر موظف است هنگام ثبت تقاضا, کلیه مبالغ خدمات درخواستی را پرداخت نماید. پرداخت هر گونه عوارض و سایر هزینه ها مانند مالیات و غیره نیز به عهده وی می باشد.
– سهمیههای قطار: برای مسافران قطار سهمیهها و تعرفههای متفاوتی در نظر گرفته شده است که در صورت استفادهی نادرست از آنها بلیط صادرشده بایستی مسترد شود و هزینهی جریمهی آن به عهدهی خود مسافر خواهد بود. سهمیه ها و تعرفه های تعریف شده به شرح زیر می باشد:
– سهمیه عادی: قابل دسترس برای کلیه مسافرین اعم از زن ، مرد و خانواده می باشد.
– سهمیه ویژه خواهران: این سهمیه ویژهی خانمهایی است که تنها مسافرت میکنند. همچنین مسافران می توانند برای فرزندان پسرِ کمتر از 6 سال از این سهمیه استفاده نمایند.
– سهمیه ویژه برادران: ویژهی آقایانی که تنها مسافرت میکنند. سهمیه خودرو: این سهمیه برای مسافرانی تعریف شده که میخواهند خودروی خود را با قطار حمل کنند.
– سهمیه گروهی: برای مسافران با تعداد بالاتر از 18 نفر تعریف شده است و تمام قوانین بلیط های انفرادی برای آنها صدق می کنند. این سهمیه در زمان های اوج مسافرت قابل استفاده نخواهد بود.
– تعرفههای بهای بلیط قطار:
– تعرفه بزرگسال:
– سن مسافر برای تنها سفر کردن حداقل باید 12 سال تمام باشد. همچنین بلیط شخصی که در تاریخ شروع سفر بیش از 12 سال سن داشته باشد، تمام بها حساب میشود.
– تعرفه کودک:
بلیط کودکان بین 2 تا 12 سال نیمبهاست. تعرفه نوزاد: قیمت بلیط نوزادان تا 2 سالگی، معادل 10درصد از بهای کل بلیط (معادل بهای بیمهی مسافر) است. همچنین در این شرایط صندلی به نوزاد تعلق نمیگیرد. در صورتی که مسافر بخواهد برای نوزاد خود صندلی بگیرد، بلیط نوزاد نیمبها محاسبه میشود.
– تعرفه جانبازان و خانوادههای شهدا:
بهای بلیط جانبازان و خانوادههاي شاهد نیمبهاست و در حال حاضر تنها از طریق مراکز فروش حضوری با ارائهي اصل كارت شناسايي معتبر بنياد شهید صادر می شود. همچنین به آزادگانی که جانباز نیز باشند و درصد جانبازی قید شده در کارتشان بالاتر از 25 درصد باشد نیز بلیط نیم بها تعلق میگیرد. در صورت استفاده از سهمیه های شاهد و یا جانباز همراه داشتن کارت ایشان ( معتبر ) در هنگام صدور بلیط به صورت حضوری و نیزسوار شدن به قطار الزامی است .در صورتي كه جانباز نتواند به تنهايي سفركند و طبق تشخيص بنياد جانبازان، حضور يك نفر همراه با مسافر جانباز الزامي باشد، با ارائه معرفينامه از بنياد، بلیط فرد همراه نيز نيمبها صادر ميشود. تعرفه کسر کوپه: هنگام خرید کوپه دربست، بهای تمامشدهی صندلیهای خالی با کسر هزینهی خدمات ایستگاهی و پذیرایی از بهای تعرفه بزرگسال محاسبه می شود و با عنوان تعرفه کسر کوپه صادر می شود.
– حمل خودرو: مسافران میتوانند بلیط این واگنها را با روشی مشابه بلیط قطارهای مسافری از طریق شبكهی رایانهای فروش بلیط تهیه کنند. اطلاعات مورد نياز حمل خودرو با قطار شامل تاريخ و ساعت حركت، شرايط تحويل خودرو و … بر روي برگه بلیط درج میشود. درصورت مفقودشدن بلیط حمل خودرو طبق مقررات، بلیط المثني صادر ميشود.
– براي دريافت خسارت تاخیر، متقاضيان بایستی به همراه اصل لاشهی بلیط و كارت شناسايي معتبر با مراجعه به يكي از مراکز فروش بلیط قطار نسبت به دريافت خسارت اقدام كنند.
– هنگام تهیهی بلیط برای مسیرهای بلند (مانند مشهد ـ اهواز) برای تاخیرهای احتمالی، تخلیهی واگن و بارگیری مجدد آن در ایستگاه واسط (تهران) بایستی زمان اضافه را پیشبینی شود. اقداماتی که باید مسافر در این خصوص و در مقصد انجام شود به شرح دستورالعملهای اعلامی از سوی شرکت ریلی مربوطه می باشد.
– کوپهی دربست:
برای استفاده کوپه بصورت “دربست” توسط مسافر, بایستی هنگام انتخاب مسیر و جستجو تیک کوپه دربست را انتخاب شود و فرآیند خرید تکمیل گردد. هنگام دربست کردن کوپه درصورتيكه تعداد مسافران كمتر از تعداد صندليهاي كوپه باشد، بایستی پس از انتخاب گزینهی “دربستکردن” کوپه تعداد واقعي مسافران بزرگسال و کودک را در قسمت مربوطه وارد کنید. بهای تمامشدهی صندلیهای خالی با کسر هزینهی خدمات ایستگاهی و پذیرایی به صورت خودکار محاسبه می شود. در قطارهای سالنی امکان انتخاب گزینه کوپهی دربست وجود ندارد ولی امکان استفاده از گزینه “کسر کوپه” وجود دارد. در کوپهی دربست بلیط نوزادان زیر 2 سال به دلیل رزرو صندلی، نیمبها محاسبه میشود. مسافر میتواند بعد از دربستکردن کوپه فقط یک نفر مسافر اضافی را بدون بلیط با این شرایط به همراه خود به قطار ببرد. حق درخواست جا خارج از همان کوپه وجود ندارد. قبض این مسافر مطابق استحقاق او توسط رئیس قطار صادر میشود
– استرداد بلیط قطار:
طبق قوانین شرکت راهآهن جمهوری اسلامی ایران، بلیط قطارهای مسافری دركلیهی مراكز فروش بلیط (در ساعات كاری نمایندگیهای فروش) با ارائهی كارت شناسایی معتبر از جمله: (كارت ملی ـ شناسنامه ـ پاسپورت ـ گواهینامه) قابل استرداد می باشد. همچنین بلیطهایی که بهصورت حضوری از دفتر آریا پردیس و یا مراکز فروش تهیه شدهاند، حداكثر تا يكساعت پس از صدور بلیط، به شرط عدم حركت قطار و باز بودن مركز فروش، در همان مركز صادر كننده با پرداخت وجه كامل بهای آن قابل استرداد هستند. این شرایط براي بلیطهاي اينترنتي وجود ندارد و اين دسته از بلیطها فقط طبق قوانين قابل استرداد هستند. بازپرداخت خسارت به بلیطهایی که مشمول دریافت خسارت شدهاند، صرفا به صورت حضوری در محل آرا پردس و با ارائهی کارت ملی مسافران و نسخهی چاپی بلیط امکانپذیر است. استرداد بلیط پس از حركت قطار امكانپذیر نیست. برای استرداد بلیط، مسافر بایستی با ارائهی بلیط چاپی و کارت شناسایی به صورت حضوری به یکی از مراکز فروش قطار مراجعه کند. با توجه به اینکه ساعت ثبت درخواست استرداد قطار برای بلیط های خریداری شده بر اساس ساعت ثبت استرداد در شرکت ریلی مربوطه محاسبه میشود، برای اطمینان از ثبت به موقع درخواست مسافر بایستی 10 دقیقه زودتر از زمان اعلامشده در قوانین را در نظر بگیرید. در غیر این صورت، مسئولیت تاخیر در ثبت درخواست و افزایش جریمهی کنسلی بر عهدهی مسافر است. پس از ثبت درخواست استرداد و دریافت پیامک استرداد بلیط، وجه بلیط با کسر جریمه طبق جدول قوانین کنسلی، با توجه به درخواست مسافر به اعتبار حساب یا حساب بانکی که هنگام خرید استفاده شده است برگشت داده می شود. پس از نهایی شدن فرآیند استرداد، امکان خرید مجدد بلیط استرداد شده وجود ندارد. میزان جریمه تعلق گرفته به مسافر بر اساس قوانین شرکت راهآهن جمهوری اسلامی ایران و جدول قوانین کنسلی بلیط قطار انجام می شود
– جدول قوانین کنسلی بلیط قطار:
زمان کنسل کردن بلیط: از زمان صدور تا ساعت ۱۲ ظهر روز قبل از حرکت: میزان جریمه برابر با ٪۱۰ از ۱۲ ظهر روز قبل از حرکت تا ۳ ساعت قبل از حرکت قطار: میزان جریمه برابر با ٪۳۰ از ۳ ساعت قبل از حرکت قطار: میزان جریمه برابر با ٪۵۰ پس از حرکت قطار : میزان جریمه برابر با ٪۱۰۰
18- بار همراه مسافر: هر مسافر ميتواند وسایل ضروري سفر خود را همراه ببرد به شرط آنكه حجم آن از ابعاد 75 سانتي متر و وزن 30 كيلوگرم تجاوز نكند. به عنوان مثال مسافر می تواند كيف دستي و بسته و جامهدانهاي كوچك محتوی لوازم شخصی، صندلی چرخ دار بيمار، كالسكهی بچه، قفس كوچك پرندگان ريزجثه حداكثر در ابعاد 40 سانتيمتر را به همراه داشته باشد. وسایل همراه مسافر نبايد موجب خطر يا مشكلي براي مسافران ديگر يا آسيب رساندن به قطار شود. همراه داشتن مواد محترقه، آتشزا، بيماريزا، بدبو، مايعات روغني و لبني، قاچاق، سمي، شكستني و… ممنوع است و مأموران ايستگاه مانع همراه بردن اينگونه بارها به داخل قطار توسط مسافر خواهند شد.